什么是智能酒店?
责编:李戴鑫 来源:新华旅游网 https://www.ahnewsw.cn 发布时间: 2020-07-13 16:32
作为每个人出门必去的地方,我相信大家对酒店都很熟悉。前台负责办理入住,办理入住后的入住体验和客服体验,办理住宿需求结束后的退房和离开。智能升级后整个流程会有哪些不同的变化?
下面我们将描述以下智能酒店的整个客人和住宿过程,让您有一个直观的感觉:
当您来到柴银未来酒店时,您会在门口看到智能值机。您可以使用身份证识别,选择适合您入住需要的房型,通过手机或银联卡支付,完成自助入住。
当你来到酒店,到达酒店门口的时候,你不仅可以通过手机的一个按钮来开门,还可以通过面部识别来开门。当您开门进入客房时,客房会自动开启迎宾模式,打开灯,打开电视,并自动将空调调到最舒适的温度。管家会亲切地向您问好:“XX先生/小姐,欢迎光临柴银未来酒店”!
短暂的休息后,如果你想洗个舒服的澡,洗掉旅途的劳累,你可以说:“嗨,管家,拉上窗帘,弹古典钢琴曲;然后你进入浴室,洗完澡后,你可以打电话给管家,打开电影院。没关系。你可以边吃边看你最喜欢的综艺节目。
管家你好,请打开睡眠模式;房间里的灯光越来越柔和,并不是所有的灯都关了,有些昏暗的灯光伴你入眠;
第二天,当你的旅行结束时,你说:嗨,管家,我想退房;然后你把你所有的行李拿到前台。在从客房到前台的短暂旅程中,系统中心已通知房务中心派服务人员到房间办理退房手续,当您到达前台办理退房手续时,无需等待顺利退房;
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