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服贸会为全球旅游业复苏提供智力支持

责编:李戴鑫      来源:新华旅游网    https://www.ahnewsw.cn      发布时间: 2020-09-06 15:19

一场新冠肺炎疫情,使全球旅游业几乎陷入停滞,上亿人就业岗位受到影响。疫情防控常态化背景下,推进全球旅游业复苏成为各国的共同关切。

在全球疫情防控常态化和旅游业重启的时刻,2020年中国国际服务贸易交易会的四大核心论坛之一“世界旅游合作与发展大会”备受关注。5日的论坛上,全球旅游行业代表聚焦“重启旅游,再创繁荣”这一主题,集中全球智慧和经验,探索全球旅游业振兴之道。

全球从业者热盼旅游业回暖

今年以来,全球旅游业因疫情遭受重创。联合国世界旅游组织提供的最新数据显示,2020年,全球国际游客人数预计下降58%至78%,全球旅游业收入将减少9100亿美元,降至1.2万亿美元。

在严峻的考验中,全球旅游产业链都不可避免地受到重大影响。联合国秘书长古特雷斯8月26日表示,新冠肺炎疫情导致约1至1.2亿个旅游业直接相关工作机会消失。“各城市,特别是旅游业在GDP和财政收入中占比较高的城市,如巴塞罗那、卡萨布兰卡等均出现了大规模裁员的现象。”古特雷斯说。

重振旅游成为全球旅游从业者的共同心声和希望。与会嘉宾表示,在全球疫情防控常态化和旅游业重启的关键时刻,中国举办服贸会具有重要意义。

“服务贸易中,旅游服务是不可或缺的板块。”中国贸促会研究院副院长赵萍说,以2019年的数据为例,中国旅游服务贸易占整个服务贸易比重超过38%,这将有利于树立行业信心,促进旅游服务贸易回暖。

国际组织负责人、驻华使节、联合会会员代表、知名旅游企业及投资机构负责人等50余位演讲嘉宾、约300位代表就“旅游业推动世界经济振兴”展开交流探讨。受访者供图

中国旅游复苏探索为全球提供宝贵经验

联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波罗利卡什维利在5日上午的致辞中表示,中国在疫情防控方面起到了示范作用,中国的经济正在逐步重启,旅行限制的解除也给中国国内和其他国家的数百万人带来了希望。

文化和旅游部部长胡和平在论坛中分享了中国旅游业有序复工复产的经验。“疫情发生后,我们第一时间关闭旅游景区、停止组织旅行社组团活动,积极协调出境游客返程、发布境外旅游提醒,有效防范了旅游领域疫情的风险。”胡和平说,针对旅游行业的困难,中国从国家到地方推出了一系列纾困举措,如暂退旅游服务质量保证金,协调解决退票退费问题,出台金融扶持和降费减税政策,保护导游劳动权益、保持导游队伍的稳定等,将疫情造成的损失降低到最低。

世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春介绍,虽然世界大部分国家和地区的疫情得以缓解,但是国与国之间旅游的“大门”尚未完全打开,尤其是航空业作为旅游业最大的纽带,目前尚未恢复。乐观估计,到今年年底,全球航空客运能恢复到往年的三分之一左右。

“对世界旅游城市而言,防疫抗疫的节奏和能力参差不齐是目前最大的难题。作为世界旅游城市联合会,我们将把中国抗疫防疫的举措,以及逐步恢复旅游业的相关经验,与更多国外城市交流分享。”李宝春说。

跨界融合为旅游业高质量发展提速

“旅游活动是现代文明的重要体现,没有广泛的交往和人员流动,社会发展将失去活力。如何统筹做好疫情防控和旅游重启工作,需要各国政府、旅游企业、国际组织集思广益,形成共识。”世界旅游城市联合会秘书长、北京市文旅局局长陈冬说。

此次论坛在形成广泛共识的基础上,发布了《新冠肺炎疫情影响下城市旅游业复苏与振兴行动指南》。指南指出,各国应推动疫情影响下城市旅游的模式创新,推动非传统的分散化、个性化、定制化、预约化旅游出行模式,推动城市旅游产品创新、业态创新、模式创新、管理创新,推动全球旅游业朝智能化、便捷化、品质化的方向发展。

旅游业是推动全球经济发展的重要推动力量之一。世界旅游城市联合会专家杜一力建议,除了加强国际合作、积极刺激各国各地区旅游出游需求之外,也要反思旅游业的变革,解决旅游业的结构性问题,促进旅游业的全方位创新。如充分运用互联网、大数据、智能化等现代科技手段,促进智慧旅游和智慧城市发展,全面提升旅游城市的服务、营销和管理水平,促进全球旅游业的高质量发展。(来源:新华社)