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助力四叶集团礼仪培训 提升海南自贸服务形象

责编:李戴鑫      来源:新华旅游网    https://www.ahnewsw.cn      发布时间: 2021-09-13 14:18

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四叶是北京,深圳,三亚等全国各地的顶级寿司品牌,为了全面优化四叶集团三亚区域员工的服务效率和服务水平,塑造企业服务品牌,促进三亚服务接待产业转型升级、提质增效,提升三亚旅游服务品质,助力三亚营造一流营商环境,助力海南自贸港服务形象升级!

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近日,三亚礼仪协会会长贺敏和执行秘书长宋丽荣受邀给四叶三亚区域全体员工带来了“礼商创绩效、服务赢未来”的为期6天高端服务接待礼仪培训课程!最后还进行了一场别开生面的服务技能礼仪大赛!

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贺敏会长强调:服务的核心是有效的行为加合适的环境等于服务的意义,服务的意义等于客户通过这次被服务的体验创造了想再来一次的想法与行为。意义是客户的看法和客户的感受, 我们如何通过正确的行为加合适的环境,创造客户被尊重,被需求、被满足的体验,产生想再次与我们合作的判断,不能够产生绩效的服务只是“作秀”。

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